B2Chat Status
Incidente con la salida de mensajes por parte de Meta a nivel mundial

Started

Resolved

Duration

4 hrs 48 min

Resolvedminor impactVendor link

Update timeline

Resolved

Este incidente ha sido resuelto por Meta

Monitoring

Update de Meta con respecto a la interrupción de sus servicios "Nos hemos recuperado de la interrupción anterior que afectó a la API de Cloud y los servicios ya se han restablecido. Pedimos disculpas por cualquier inconveniente que esto haya podido causar." https://metastatus.com/whatsapp-business-api

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Estimado cliente: Queremos informarte que la plataforma de Meta está experimentando fallas críticas a nivel global, afectando directamente la estabilidad de sus servicios principales: WhatsApp Cloud API, Instagram y Facebook. Debido a esta situación ajena a nuestra empresa, nuestros canales habituales de mensajería, atención y soporte en estas redes se encuentran temporalmente inactivos o presentando interrupciones. Estatus actual: Los equipos de ingeniería de Meta ya están investigando el problema para restablecer el servicio a la brevedad. Canales alternativos: Para garantizar que sigas recibiendo la atención que necesitas, mantendremos activos los siguientes canales de contacto directos: Correo electrónico: support@b2chat.io Puedes revisar el estado oficial de la plataforma directamente en el panel de Meta a través de este enlace: https://metastatus.com/whatsapp-business-api Lamentamos los inconvenientes que esto pueda causarte y agradecemos enormemente tu paciencia. Nos mantendremos en constante monitoreo para reactivar la atención regular tan pronto como Meta solucione la incidencia.

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Actualmente, los servicios de Meta a nivel mundial (incluyendo WhastApp, Instagram y Facebook) están experimentando problemas de forma general, entre ellos incluye el ingreso y salida de mensajes https://metastatus.com/whatsapp-business-api

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Actualmente, los servicios de Meta a nivel mundial (incluyendo WhastApp, Instagram y Facebook) están experimentando problemas de forma general, entre ellos incluye el ingreso y salida de mensajes

Investigating

En este momento presentamos un incidente con la salida de mensajes desde la consola de B2chat